I Södertälje har vi tagit fram samtalsguider för att skapa meningsfulla samtal mellan olika användare – såsom lärare, mentorer, elever och vårdnadshavare – och därigenom främja både närvaro och självreflektion. 

Guiderna har utvecklats i skolmiljö i samarbete med användarna, med stöd av servicedesignmetodik som sätter samskapande, användartester och verkliga behov i fokus. 

Vissa guider används redan i verksamheten, medan andra fortfarande testas för att säkerställa att de fungerar i praktiken innan de implementeras fullt ut.