I Södertälje har vi tagit fram samtalsguider för att skapa meningsfulla samtal mellan olika användare – såsom lärare, mentorer, elever och vårdnadshavare – och därigenom främja både närvaro och självreflektion.  Guiderna har utvecklats i skolmiljö i samarbete med användarna, med stöd av servicedesignmetodik som sätter samskapande, användartester och verkliga behov i fokus.  Vissa guider används…